Calidad frente a excelencia en la industria: hacia un nuevo paradigma del software como servicio

Introducción

La industria del software ha experimentado una explosión de crecimiento e innovación en las últimas décadas. La invención de lenguajes de programación, seguida de la proliferación de ordenadores personales, ha permitido el desarrollo de nuevos tipos de aplicaciones. Estas innovaciones han creado un panorama complejo en el que es difícil determinar qué hace que una empresa sea mejor que otra.

Para salir adelante en el competitivo mercado actual, las empresas necesitan algo más que buenas soluciones de software – necesitan soluciones excelentes. ¿Qué separa estos dos niveles? Todo se reduce a lo intuitivas que sean de utilizar, lo fácil que sea integrar distintas aplicaciones de software y lo accesible que sea su servicio de asistencia.

Diseño intuitivo para el software como servicio

Una de las cosas que más valoramos en Nabu Pro es la facilidad con la que nuestros clientes pueden utilizar nuestro software. Damos prioridad al desarrollo de mejoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en lugar de invertir mucho tiempo y esfuerzo en apariencias. Por eso nos centramos en la simplicidad.

Nabu Pro, nuestro software de gestión del cumplimiento de auditorías, está diseñado para ser intuitivo tanto para los usuarios como para los supervisores. Cuando los usuarios inician sesión, ven una sencilla lista de elementos que deben completar. También utilizamos un sencillo código de colores para indicar el estado de cada elemento. Cuando los supervisores se conectan, pueden ver, en un único panel, todas las áreas normativas en las que la empresa puede tener deficiencias.

Fácil integración del software como servicio

Todos sabemos que utilizamos innumerables soluciones de software para llevar a cabo nuestras tareas y obligaciones en todos los departamentos. Sin embargo, muchas soluciones de software ofrecen pocas o ninguna integración de software sencilla. Por ejemplo, no ofrecen integraciones a medida ni pueden integrarse con aplicaciones de terceros.

En Nabu Pro, creemos que el cliente nunca debería tener que hacer más trabajo después de empezar a trabajar con nosotros. Por eso ofrecemos servicios de onboarding y consultoría continua. También es la razón por la que desarrollamos integraciones API bajo demanda, asegurándonos de que todo está conectado y listo para su uso.

Asistencia accesible y profesional para el software como servicio

Una de las mayores plagas del sector del software como servicio es la falta de asistencia a disposición de los usuarios. A menudo, una empresa desarrolla un producto y espera que los clientes se las arreglen sin ayuda. Esto no funciona así, o al menos no debería funcionar así.

En muchos sectores, incluido el de la conformidad, se utilizan soluciones de software para gestionar actividades de alto riesgo. Por ello, nada puede dejarse al azar. Si los clientes tienen una pregunta, necesitan una respuesta rápida y de un experto cualificado. Por eso, Nabu Pro se enorgullece de ofrecer algo más que una plataforma: proporcionamos un servicio con software.

¿Su empresa cumple la normativa?

Si opera en un sector altamente regulado, cumplir con sus obligaciones de conformidad es esencial para su negocio. Nabu Pro pretende que el proceso de auditoría de cumplimiento sea rutinario, no un problema.

Si quiere cumplir la normativa sin complicaciones, reserve aquí su demostración gratuita de Nabu Pro.