Retour au Politiques

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 2024-10-28

Portée

Nabu Pro est un fournisseur de services exploité par Nabu Pro Consultant Inc. (« nous », « notre », « nos » ou « Nabu Pro ») pour vous en tant qu'utilisateur (« vous », « votre »). Nabu Pro fournit une plateforme de formation pour les employeurs. Chez Nabu Pro, nous reconnaissons et respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit tous les aspects relatifs à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous visitez Nabu Pro ou si vous vous engagez d'une autre manière avec nous.

Veuillez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web de Nabu Pro ou de soumettre toute information. En utilisant le site web de Nabu Pro, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. En continuant à utiliser le site, vous consentez expressément à la collecte, au stockage, à l'utilisation et à la divulgation par nous de vos informations comme décrit dans cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, vous êtes libre de cesser d'utiliser le site web de Nabu Pro à tout moment ou de retirer votre consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable. Nous vous informerons des implications du retrait de votre consentement.

Informations que nous recueillons

Nabu Pro Consultant Inc. et ses affiliés collectent et utilisent vos informations et données personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, afin de vous fournir les services de Nabu Pro ou à des fins d'analyse. Lorsque vous vous inscrivez sur le site web, nous vous demandons votre nom et votre adresse e-mail afin de créer un compte pour vous.

Nous utilisons également vos informations pour communiquer avec vous au sujet de nos services. Vous pouvez toujours indiquer et modifier votre choix de recevoir ou non de telles communications de notre part. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins internes telles que l'administration de notre site web, l'amélioration de nos services et le respect de nos obligations légales.

Comment nous protégeons vos données

Vos données personnelles seront collectées et traitées de manière strictement confidentielle et sécurisées conformément aux meilleures pratiques. L'accès à vos données personnelles sera limité à un nombre restreint d'administrateurs. Malheureusement, aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est parfaitement sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Dans la mesure du possible, nous empêcherons que votre adresse électronique soit enregistrée par des « robots d'indexation ». Si vous pensez que votre adresse électronique a été enregistrée de cette manière, veuillez contacter immédiatement notre responsable de la protection de la vie privée comme décrit plus bas.

Votre contrôle sur les données de votre profil

Une fois que vous nous avez fourni vos données personnelles lors de la création de votre compte, vous aurez un accès raisonnable à ces informations afin de pouvoir les mettre à jour, les modifier ou les supprimer. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte Nabu Pro. Nous vous encourageons à garder vos paramètres personnels complets et à jour.

Rétention des données

Nous conservons les données aux fins décrites dans cette politique aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour prouver nos services. Si vous ne voulez plus que nous utilisions vos informations et que Nabu Pro vous fournisse des services, vous pouvez supprimer votre compte ou le suspendre conformément aux réglementations applicables à votre industrie. Nous conserverons les données dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, faire fonctionner notre site et appliquer nos accords. Vous pouvez nous informer de toute modification ou demande concernant vos données personnelles et, conformément à nos obligations en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, nous pouvons mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles.

Informations que nous partageons

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne concédons pas vos données personnelles à des tiers. Toutefois, sachez que nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres entreprises (nos fournisseurs de services), par exemple pour leur permettre de nous fournir leurs services ou de vous fournir les vôtres. Nous exigeons également de ces prestataires de services qu'ils protègent vos données à caractère personnel de manière adéquate. Nous ne leur permettons pas d'utiliser vos données personnelles à des fins qui ne sont pas spécifiquement autorisées par Nabu Pro ou par vous.

En acceptant notre politique de confidentialité, vous acceptez également que vos informations personnelles puissent être transférées de votre pays d'origine à des tiers situés ailleurs dans le monde.

Communications de Nabu Pro

Dans le cadre de nos services, vous pouvez occasionnellement recevoir des courriels et d'autres communications de notre part, telles que des communications relatives à votre compte. Ces courriels s'ajoutent à ceux que vous avez demandé à recevoir via les paramètres de messagerie de votre compte. Les communications relatives à votre compte ne seront envoyées qu'à des fins liées aux services, telles que la récupération du mot de passe et les notifications concernant les mises à jour importantes de nos politiques, y compris la présente politique de protection de la vie privée. Vous ne pouvez pas refuser ces types de communications à moins de supprimer votre compte Nabu Pro.

Transfert des actifs

Si nous, ou la quasi-totalité de nos actifs, étions acquis, si nous nous retirions des affaires ou si nous faisions faillite, les informations relatives aux utilisateurs seraient et pourraient éventuellement être l'un des actifs transférés ou acquis par un tiers ou plusieurs tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de nous ou de nos actifs peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique.

Nous nous réservons également le droit de divulguer et/ou de transférer des informations personnelles à une tierce partie dans le cas d'un achat, d'une vente (y compris une liquidation, une réalisation, une saisie ou une reprise de possession), d'une location, d'une fusion ou de tout autre type d'acquisition, de cession, de transfert, de transmission ou de financement de tout ou partie de Nabu Pro ou de toute activité ou actif ou action de Nabu Pro ou d'une division de celle-ci, afin que vous puissiez continuer à recevoir les mêmes produits et services de la part de la tierce partie.

Accès et divulgation

Nous nous réservons également le droit d'accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour (i) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, (ii) faire respecter nos conditions générales, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celles-ci, (iii) faire respecter notre politique de contenu, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celle-ci, (iv) détecter, prévenir ou traiter la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques, (v) répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, ou (vi) protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ceux de nos utilisateurs et du public. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la prévention des pourriels et des logiciels malveillants.

Divulgation aux gouvernements, aux tiers et à la suite d’une décision de justice

Sauf dans des situations d'urgence ou lorsque cela est cohérent avec les Termes et Conditions de Nabu Pro ou cette Politique de Confidentialité, Nabu Pro a besoin d'une procédure légale valide et suffisante pour exiger la divulgation de dossiers ou d'informations sur les utilisateurs de Nabu Pro. Ce processus peut inclure une citation à comparaître, un mandat ou un ordre de la cour. Ce processus légal doit contenir suffisamment d'informations pour identifier le compte de l'utilisateur et minimiser la probabilité d'une divulgation accidentelle d'informations provenant de comptes non liés.

Lorsque nous recevons une notification légale de la part de tiers non gouvernementaux cherchant à obtenir des dossiers ou des informations sur un utilisateur de Nabu Pro, nous pouvons fournir un avis à cet utilisateur. Cette notification peut inclure une copie de la notification légale. Nabu Pro peut également donner à l'utilisateur suffisamment de temps pour comparaître et s'opposer à la procédure légale au tribunal, si cela est possible.

Notre politique est de fournir un avis aux utilisateurs sur les demandes des forces de l'ordre et autres demandes gouvernementales concernant les informations des utilisateurs avant de se conformer à cette demande, à moins que la loi ne l'interdise. Nabu Pro peut renoncer à l'avis dans des cas impliquant la menace de mort, des dommages corporels, l'exploitation d'enfants ou toute autre situation où cela est approprié à la seule discrétion de Nabu Pro. Nous avons également pour politique d'informer les utilisateurs des citations à comparaître visant à obtenir des informations sur les utilisateurs. Une fois que le motif de non-divulgation a expiré, nous en informerons l'utilisateur. Toutes les demandes d'accès aux données des utilisateurs peuvent être soumises à l'adresse suivante: reinaldo@nabupro.com

Vous acceptez que Nabu Pro ne puisse pas être tenu responsable de tout défaut de notification ou de divulgation d'informations dans un tel cas.

Informations collectées par des moyens automatisés

Nous pouvons collecter certaines informations par des moyens automatisés lorsque vous visitez notre site web, comme le nombre d'utilisateurs qui ont visité notre site et les pages consultées. En collectant ces informations, nous apprenons à adapter au mieux notre site web à nos visiteurs. Nous pouvons collecter ces informations par différents moyens tels que les cookies, les services d'analyse et les adresses IP, comme expliqué ci-dessous.

Une adresse IP est un identifiant unique que les appareils électroniques utilisent pour s'identifier et communiquer entre eux sur l'internet. Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons consulter l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à l'internet. Nous utilisons ces informations pour déterminer l'emplacement physique général de l'appareil et comprendre de quelles régions du monde proviennent les visiteurs de notre site web. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer notre site web.

Les cookies sont des éléments de texte qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites web. Nous utilisons des cookies pour savoir, par exemple, si vous avez déjà visité notre site ou si vous êtes un nouveau visiteur, et pour nous aider à identifier les caractéristiques du site qui vous intéressent le plus. Les cookies peuvent améliorer votre expérience en ligne en enregistrant vos préférences lorsque vous visitez un site particulier. La plupart des navigateurs vous indiquent comment arrêter d'accepter de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Notez toutefois que sans cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre site web.

Services analytiques

Notre site web utilise des services analytiques pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces services collectent et analysent des informations sur le comportement des utilisateurs, ce qui nous donne des indications précieuses pour améliorer les performances de notre site web et l'expérience des utilisateurs.

Les services analytiques peuvent collecter différents types de données, dont les suivantes:

  • Pages visitées
  • Temps passé sur le site
  • Liens cliqués
  • Sources de référence
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Localisation géographique (généralement au niveau d'un pays ou d'une ville)

Certains outils d'analyse utilisent des cookies ou des technologies similaires pour suivre les sessions des utilisateurs, tandis que d'autres emploient des méthodes respectueuses de la vie privée qui ne nécessitent pas de cookies. Les données collectées sont généralement agrégées et anonymes, ce qui signifie qu'elles ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuels.

Nous utilisons ces informations pour:

  • Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web
  • Identifier les éléments à améliorer
  • Optimiser notre contenu et notre interface utilisateur
  • Mesurer l'efficacité de nos efforts de marketing
  • Améliorer l'expérience globale des utilisateurs

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et n'utilisons que des services d'analyse conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données. Des détails spécifiques sur les services analytiques que nous utilisons, y compris leurs méthodes de collecte de données et leurs pratiques en matière de protection de la vie privée, sont fournis dans les sections ci-dessous.

Fathom Analytics

Nous utilisons Fathom Analytics pour collecter des statistiques d'utilisation anonymes pour notre site web. Fathom Analytics est un service axé sur la protection de la vie privée qui n'utilise pas de cookies et ne recueille ni ne stocke aucune information personnelle sur nos visiteurs.

Fathom Analytics:

  • N'utilise pas de cookies
  • Ne collecte pas de données personnelles
  • Est entièrement conforme au GDPR
  • Traite toutes les données des visiteurs de l'UE sur des serveurs situés dans l'UE

Ces informations sont utilisées uniquement pour améliorer notre site web et mieux comprendre notre public. Aucune information personnelle n'est jamais partagée avec des tiers.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Fathom Analytics en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter leur politique de confidentialité.

Hotjar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Il s'agit notamment de l'adresse IP d'un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), de la taille de l'écran de l'appareil, du type d'appareil (identificateurs d'appareil uniques), des informations sur le navigateur, de la localisation géographique (pays uniquement) et de la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section « à propos de Hotjar » du site de support Hotjar.

HubSpot

Nous utilisons HubSpot pour collecter des statistiques sur l'utilisation du site web et le comportement des visiteurs afin d'améliorer notre site web et de mieux comprendre notre public. HubSpot collecte les données suivantes :

  • Identifiant du visiteur (VID): Un identifiant unique créé lorsqu'un visiteur non identifié interagit avec notre site web.
  • Horodatage: La date et l'heure auxquelles les visiteurs accèdent à nos pages web.
  • Adresse IP: Utilisée pour déterminer approximativement la localisation du visiteur et optimiser l'expérience de navigation.

Ces informations sont exclusivement destinées à l'analyse et à l'amélioration internes. Aucune information personnelle identifiable n'est jamais communiquée à des tiers.

Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Comprendre les données collectées par le code de suivi » de la rubrique Site de la base de connaissances de HubSpot.

LinkedIn

Nous utilisons LinkedIn pour recueillir des informations sur les interactions des visiteurs avec notre site web, ce qui nous permet d'améliorer la compréhension du public et d'adapter nos efforts de marketing. Cela inclut le suivi de l'activité du site web et des conversions à des fins publicitaires.

Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Insight Tag data privacy » du site d'aide de LinkedIn..

Google Ads and Analytics

Nous utilisons Google Ads pour améliorer l'efficacité de nos publicités et comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Cet outil nous aide à mesurer les conversions et à fournir des expériences publicitaires personnalisées.

Nos efforts de marketing par l'intermédiaire de Google comprennent:

  • Suivi des interactions des visiteurs du site web
  • Mesurer les performances des campagnes publicitaires
  • Comprendre l'engagement du public
  • Attribuer les conversions à des campagnes de marketing spécifiques
  • Proposer des publicités plus pertinentes et plus ciblées

Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies spécifiques utilisés, veuillez consulter notre page consacrée à la politique en matière de cookies.

Pour plus d'informations sur les pratiques publicitaires de Google, veuillez consulter la page Confidentialité et conditions d'utilisation de Google Advertising.

Autres sites web

Notre site web peut fournir des liens vers d'autres sites web pour votre commodité et votre information. Les sites liés peuvent avoir leurs propres avis ou politiques en matière de protection de la vie privée, que nous vous conseillons vivement de consulter si vous visitez l'un de ces sites.

Nous contacter

Si vous avez un problème avec l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, veuillez nous en informer et nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à vos préoccupations. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@nabupro.com.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre et nous publierons toute révision sur notre site web et nous pourrions également vous en informer par le biais du service ou par courrier électronique. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement le site web pour prendre connaissance de la dernière version. L'utilisation des informations que nous recueillons actuellement est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont utilisées.

Sauf dans les cas prévus par la présente politique de protection de la vie privée, vous serez informé lorsque vos informations personnelles pourront être partagées avec des tiers et vous pourrez empêcher le partage de ces informations.